Connection impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis trois jours, impossible d’accéder à mon espace santé, je ne peux donc pas lire les résultats de mes analyses biologiques. Heureusement, rien d’urgent.

Combien de temps cela va-t-il durer ?

Encore une cyberattaque ?!

Ça fait peur. Et il faut tout mettre sur le web !

Hih le 05/11/2025 - Essonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM EVRY

Bonjour Hih,

Désolé pour les désagréments rencontrés lors de votre tentative de connexion à votre espace numérique personnel et sécurisé "Mon espace santé". Pour vous guider, vous pouvez consulter cet article disponible sur le site ameli.fr : https://www.ameli.fr/assure/sante/mon-espace-sante

Si besoin, cette rubrique d'aide vous apportera des solutions : https://www.monespacesante.fr/questions-frequentes

En dernier recours, vous pouvez contacter le 34 22 qui pourra vous accompagner. L'équipe est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 (service gratuit + prix appel).

Votre contribution est précieuse pour l'amélioration continue de nos services. Merci de votre compréhension et de votre patience. 

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 05/11/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 27 % et vérifiée par un agent.

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