CPAM de Saint Brieuc incapable de faire un courrier d'attestation

Ressenti de l'usager : Négatif

Après le décès de mon père son compte Ameli a été immédiatement fermé et impossible de récupérer une attestation avec date initiale de l'ALD pour pouvoir récupérer le non perçu depuis 10 ans des indemnités d'une assurance prise par mon père et qu'il n'a jamais demandées. L'assurance ne demande qu'un courrier émanant de la CPAM précisant la date initiale de l'ALD. Après 2 RDV avec des agents n'ayant aucun pouvoir, mais promesse d'un courrier qui n'arrive jamais, des heures passées à tenter de joindre la CPAM de Saint Brieuc qui n'hésite pas à vous raccrocher au nez car votre temps imparti est dépassé, un agent vous répond avec applomb qu'ils ne peuvent faire ce courrier attestant de la date initiale de l'ALD car ils en sont incapables ! Pire il vous dit de voir avec le médecin traitant de l'époque qui a disparu depuis. Depuis quand l'administration est incapable d'écrire un courrier attestant d'un accord qu'elle a donné ? Le site de réclamation Ameli ne fonctionne pas non plus. Médiateur impossible à joindre du coup également.