documents agirc arco et assurance retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai renseigné et validé toutes mes periodes sur le site de l'assurance retraite et à 2 mois de ma retraite agirc arco me demande de compléter sur leur site 18 periodes alors que celles ci sont complétées sur le site de l'assuance retraite.
Encore une fois , les services publiques ou qualifiés comme tels ne fonctionnent pas , pour info en Estonie (oui en Estonie !) à partir du moment ou un service vous demande un document , ce service à le devoir de l'envoyer à TOUS les autres services publiques qui pourraient en avoir besoin .

jojo le 04/11/2025 - Loire-Atlantique

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service CARSAT Pays de la Loire

Bonjour jojo,

Nous vous remercions pour votre retour concernant les démarches administratives liées à votre retraite, et sommes désolés pour les tracas occasionnés. Les régimes de retraite, l'Assurance retraite et l'Agirc-Arrco, fonctionnent en partenariat mais avec des bases de données distinctes, ce qui justifie la demande de compléter vos périodes sur le site de l'Agirc-Arrco. 

Il est donc essentiel de soumettre les pièces justificatives requises à chaque institution afin que vos droits soient calculés précisément. Pour suivre l'avancement de votre dossier, nous vous invitons à consulter régulièrement votre espace personnel sur le site www.agirc-arrco.fr.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons engagés dans l'amélioration de nos services.

Cordialement,
La CARSAT Pays de la Loire
Date de la 1ère réponse 05/11/2025

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour jojo,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Vous avez reçu une demande de vérification de carrière pour votre dossier de retraite complémentaire Agirc-Arrco alors que vous l’avez déjà effectué auprès de l’Assurance retraite.

En effet, lors de la constitution du dossier de retraite, la carrière doit être vérifiée auprès des deux organismes.

À ce jour, nous vous confirmons qu’aucun justificatif concernant la carrière n’est transmis entre nos deux organismes.

Par conséquent, il est indispensable de compléter les périodes manquantes demandées afin de calculer vos droits Agirc-Arrco en intégralité.

Nous vous invitons à finaliser votre demande de retraite complémentaire depuis notre site www.agirc-arrco.fr

Bien cordialement,
Marie
Date de la 1ère réponse 04/11/2025

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