aux fantômes absents : la MDPH 92

Ressenti de l'usager : Négatif

Dossier de RQTH déposé en Avril 25 en ligne et accusé réception reçu ; je me connecte hier pour voir où en est mon dossier et apprend que la MDPH a été hackée en Mai et que tous les dossiers sont visiblement perdus et à refaire. Zero info Zero suivi Zéro service joignable.
Impossible de prendre RV (et à quoi bon?) ou d 'envoyer un mail
Dans quel monde un hackage met 6 mois à être résolu ?!!
Et pourquoi aucune communication aux usagers et professionnels ?
Je suis par ailleurs médecin hospitalier et personne ne semble au courant.
Je ne suis pas la plus impactée par ce dysfonctionnement majeur de nos institutions mais je trouve cette situation ubuesque et typique de notre service public actuel.