ber 06/12/2025 Loire-Atlantique (44)

Ressenti positif

Remplir un dossier sur demarches-plaisance.gouv.fr

Je me connecte pour remplir un dossier de vente de bateau et je commence. Alors là, galère : connexion très lente, refus de prendre en compte des adresses, non-reconnaissance des fichiers joints…
Après 3 tentatives, j’abandonne et vais dîner.

Deux heures après, je me reconnecte et là, miracle, tout se passe bien et en un quart d’heure le dossier est rempli.

Moralité : quand ça ne marche pas, il ne faut pas insister mais revenir un peu plus tard.

6 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.