Simulation personnalisée - Info Retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir répondu aux questions posées et valorisé les montants demandés, le simulateur m’a répondu « 0 € » de retraite, que ce soit à l’âge légal ou à 67 ans.

Soit le simulateur ne fonctionne pas, soit son mode d’emploi n’est pas clair (une erreur de ma part est possible). Néanmoins, je n’ai pas ma réponse.

En outre, je ne comprends pas pourquoi il faut se connecter sur deux sites : lassurance-retraite.fr et info-retraite.fr, pour arriver à préparer sa retraite et suivre sa retraite.

Je suis en retraite progressive, et ce cas n’est que rarement évoqué dans les pages, au point qu’il faille vérifier perpétuellement que rien n’a été omis.

Don Limpio le 04/11/2025 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour Don Limpio,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Vous êtes actuellement en retraite progressive et souhaitez obtenir une estimation de votre retraite.

Dans le cadre de la retraite progressive, nous vous informons que nos outils ne nous permettent pas d'effectuer une estimation, le simulateur n'est pas adapté à cette situation pour le moment.

Par conséquent, nous vous invitons à vous rapprocher de nos services en composant le 09 70 660 660 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).

Après sécurisation de l’appel, un conseiller pourra vous communiquer votre total de points Agirc-Arrco cotisés à ce jour ainsi que la formule de calcul.

Toutefois, nous vous informons que ne pouvons pas effectuer de projection d'estimation.

Nos équipes informatiques travaillent quotidiennement à l'amélioration de nos services en ligne, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,

Bien cordialement,
Marie
Date de la 1ère réponse 04/11/2025

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