Demande France Travail releve de carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour j'ai reçu un courrier de France Travail me demandant de fournir un relevé de carrière. J'ai donc envoyé les documents de l'assurance retraite. France Travail en a rejeté deux dont celui oui il est précisé mon âge de départ. France Travail m'a demandé de renvoyer des documents sinon mes indemnités ne seraient pas versées. La demande n'étant pas claire je me suis adressée a l'assurance retraite qui m'a transmis un document mais le traitement est de 4 a 6 mois. Je fais comment sans indemnités.

Mch le 03/11/2025 - Val-de-Marne

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics + .
Nous avons bien pris connaissance de votre situation et nous excusons pour les difficultés rencontrées. Afin de garantir la continuité de vos indemnités, nous vous recommandons de contacter rapidement France Travail pour clarifier la nature exacte des documents manquants. Assurez-vous que le relevé de carrière envoyé correspond bien aux critères exigés et vérifiez si d'autres options temporaires peuvent être envisagées pendant le traitement de 4 à 6 mois évoqué par l'assurance retraite. Vous pouvez également vérifier auprès de votre conseiller France Travail pour des solutions éventuelles en attendant la réception de vos documents. 

Nous espérons que votre situation se résoudra rapidement 

Cordialement,
Rania, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 03/11/2025

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