erreur date arrêt maladie et ces conséquences

Ressenti de l'usager : Neutre

Tout d’abord je sais que les services français vont très mal. Ce n’est pas la premiere fois qu’il y a une erreur de rentrer de mon arrêt maladie. Je ne suis plus indemnisée depuis le 17 septembre car c’est la date qui a été rentrée par les services de la sécurité sociale. Lorsque j’ai téléphoné à ma mutuelle ils n’avaient pourtant pas reçu DSN de reprise chose qui aurait dû être faite, si j’avais repris le 18 septembre. La personne que j’ai eu au telephone m’a simplement dit; c’est illisible certes peut-être; cependant mon employeur ainsi que AG2R ont pourtant bien lu le 17 novembre date inclu de mon arrêt de travail. Autre chose, ce n’est pas la premiere fois qu’il y a une erreur de date, malheureusement, ici cela fait un mois que je ne suis pas indemnisée, l’agent m’a simplement dit que j’avais mi du temps à realiser. La seule raison c’est que je suis économe et que j’ai fait extrêmement attention.
J’aurais préfère entendre que la prochaine fois on fera plus attention car cela fait deux fois.
J’ai un RDV téléphonique une semaine après mon premier appel. J’espère que les problème d’indemnités seront réglés au plus vite. Ce qui me fâche c’est que lAG2R ne comprend pas pourquoi j’ai arrêté d’être indemnisé, ce qui m’angoisse le plus c’est que je me retrouve au milieu et essayer de me sortir de cette embrouille.