Demande du permis de conduire rejetée

Ressenti de l'usager : Négatif

J’appelle car ma demande de permis de conduire a été refusée car, selon elle, on ne voit pas assez mes sourcils. Je lui explique que la photo ressortait conforme, que plusieurs membres de ma famille ont fait exactement la même photo que moi, et eux on reçu leurs permis de conduire.
Une personne à l’autre bout du fil condescendante, qui trouve la moindre excuse pour couper court à l’appel avec quelques phrases du genre « on ne va pas regarder le dossier de toute la famille non plus, il faut racheter la photo, c’est bon vous avez d’autres questions ? Au revoir ». Si vous n’avez aucune empathie et vous n’aimez pas le contact client, il ne faut pas travailler dans ce genre de poste !