Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que l'interaction avec la conseillère de France Travail n'a pas répondu à vos attentes. Pour tenter de résoudre cette situation, nous vous suggérons d'adresser une réclamation auprès du service concerné directement sur le site de France Travail, sur l'espace personnel de votre fils. En cas de non-résolution, il est possible de saisir le médiateur de France Travail, ce qui permet d'examiner le litige et de rechercher une solution amiable.
Nous espérons ainsi pouvoir apporter satisfaction à votre demande. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement nos services.
Cordialement,
Marie-Odile, pour DR HAUTS-DE-FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 03/11/2025