Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre situation et les difficultés rencontrées pour déclarer un chiffre d’affaires nul.
Toutefois, le traitement de ce type de situation — notamment lorsqu’il s’agit d’une déclaration liée à une indemnisation ou un suivi par un autre organisme — ne relève pas directement de la compétence de l’Urssaf.
Nous vous invitons donc à reprendre contact avec votre conseiller indemnisation, qui est le seul habilité à régulariser ou valider votre situation dans ce cadre. Il pourra, le cas échéant, se rapprocher de nos services si une vérification technique est nécessaire.
L’Urssaf reste bien entendu à disposition pour toute question concernant vos déclarations de chiffre d’affaires, vos paiements ou vos attestations via le 3698 (service gratuit + prix d’un appel).
Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.
Pour nous permettre de mieux comprendre vos attentes, merci d'évaluer la réponse qui vous a été apportée (à l'aide du pouce).
Cordialement,
Severine
Date de la 1ère réponse 03/11/2025
