La carsat ne paye pas la dernière retraite de ma mère decedee

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma mère est décédée le 20 mai 2025. Depuis le mois de juin j'ai demandé à la carsat rhone alpes de me régler sa retraite du mois de mai et à fin octobre je n ai toujours rien reçu alors que j'ai transmis tous les justificatifs demandés en LRAR (attestation, justificatif d' hérédité etc.. ) depuis le mois de juillet. Impossible de les joindre au téléphone. A chaque tentative, 20 mn d attente sur liste d attente au téléphone et cela raccroche ensuite sans avoir eu d interlocuteur.

Lpi le 01/11/2025 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Lpi,

Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes désolés des difficultés que vous rencontrez dans vos démarches. Le site « Je Donne Mon Avis » est un site d'avis clients. Il ne nous permet pas d’apporter de réponses concrètes et détaillées sur les dossiers individuels et leur suivi du fait de l'anonymat des témoignages.

Nous vous invitons à déposer une réclamation en cliquant sur le lien suivant, c'est la première démarche en cas d’insatisfaction sur le traitement de votre dossier.

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Cordialement,
Aurilla, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 13/11/2025

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