Numéro fiscal invalide

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai souhaité renseigner mes droits au chèque énergie mais mon numéro fiscal n'est plus reconnu, de ce fait je ne peux pas aboutir à ma demande et je ne peux accéder à ma déclaration fiscale.

NATH28 le 31/10/2025 - Eure-et-Loir

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Nath28,

Merci pour votre message concernant l'accès à vos droits au chèque énergie. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. 

Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons de vérifier l'exactitude du numéro fiscal utilisé et d'essayer de vider le cache de votre navigateur avant de tenter à nouveau la connexion. Si le problème persiste, vous avez la possibilité de contacter le service assistance des impôts (0 809 401 401, numéro joignable du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h) pour vérifier la situation de votre numéro fiscal.

De plus, vous pouvez utiliser le guichet chèque énergie en ligne pour soumettre une demande ou une réévaluation de votre chèque énergie si vous remplissez les critères d'éligibilité.

Nous vous remercions de votre patience et de nous aider à améliorer nos services.

Cordialement,
pour Impots.gouv.fr
Date de la 1ère réponse 18/11/2025

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