Déception et colère suite à un manque d’information

Ressenti de l'usager : Positif

Quand j’ai pris ma retraite de la RATP en 2011, personne ne m’a dit que je devais faire une demande auprès de l’Assurance retraite.

J’ai sans doute perdu de l’argent, et cela ne fait plaisir à personne !!!

ANT-15 le 01/11/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour ANT-15,

Nous sommes désolés pour les soucis que vous avez rencontrés lors de votre départ à la retraite. Il est regrettable que l'information nécessaire concernant la demande auprès de l'Assurance retraite n'ait pas été communiquée à l'époque.

Pour demander votre retraite, il est possible de le faire en ligne sur le site Info retraite. Ce service permet d'effectuer une demande unique qui sera transmise à toutes les caisses de retraite concernées. 

Nous vous recommandons de contacter directement l'Assurance retraite pour vérifier votre situation et évaluer vos possibilités de régularisation. 

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, contribuant ainsi à l'amélioration de nos communications.

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 03/11/2025

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