Bonjour,
Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et sommes désolés pour les inconvénients que vous rencontrez dans votre demande de rachat de trimestres.
Nous ne pouvons vérifier les détails de votre dossier concernant les délais de traitement puisque votre témoignage est anonyme.
Pour autant, dès qu'une demande est réceptionnée et enregistrée, un accusé de réception s'envoie automatiquement.
Il semble que vous ayez eu la confirmation de la réception de votre demande lors de votre appel téléphonique, donc c'est une première étape réussie.
Le délai de traitement dépend du nombre de demandes réceptionnées et peut, en effet, prendre du temps. C'est une démarche qui demande une étude complète de la carrière avec, parfois, des enquêtes et des recherches.
Il est donc possible que cette démarche dure quelques mois.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension dans cette situation. Merci de contribuer à l'amélioration de nos services.
Bien cordialement,
Florence, Carsat Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 10/11/2025
