Sans smarphone pas d'identitification

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour une personne âgée qui ne possède qu'un téléphone en 2 ou 3G (donc pas un smarphone), il est impossible de signer une démarche numérique avec France Connect +. Cela est lamentable car les personnes concernées se sentent abandonnées par le système.
Arrêtez les connexions obligatoires en Connect+ et restez en Connect simple (la double authentification devrait suffir). Essayez de penser aux personnes rétifs à l'informatique et qui se trouvent en milieu rural ou les services publiques ont pratiquement disparus. Cette affaire concerne un auto-entrepreneur qui veut cesser son activité et qui doit aller sur le site INPI pour faire sa déclaration et là on demande un accès france connect+ pour finaliser la demande donc il faut soit une identité numérique, soit France identité uniquement et alors comment on fait si on n'a pas un smarphone mais un téléphone simple. Protèger les données c'est bien mais penser à tous les usagers c'est mieux.

Du Jean le 31/10/2025 - Vienne

Posté par Un proche de la personne concernée

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