pat 31/10/2025 Hérault (34)

Ressenti négatif

Pas d'accès à mon espace personnel

Sur le site France Travail je n'ai pas d'accès à mon espace personnel. Je peux seulement m'actualiser, lorsque que je veux aller sur mon espace personnel je n'ai qu'une page blanche… Pratique pour faire mes recherches !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR OCCITANIE-France Travail

Bonjour,

Nous avons pris connaissance des difficultés que vous rencontrez pour accéder à votre espace personnel sur le site de France Travail, et nous sommes désolés pour ce désagrément. Il est possible que les mises à jour régulières de l'espace personnel provoquent des interruptions temporaires.

Pour résoudre cela, nous vous recommandons de vider le cache de votre navigateur. Si le problème persiste, vous pouvez vous rendre dans votre agence France Travail la plus proche. Un agent en charge de l'animation des postes informatiques en libre-service sera disponible pour vous assister.

Merci de nous avoir fait part de votre expérience, cela nous aide à améliorer nos services pour mieux vous accompagner.

Cordialement,
Nadège, pour DR OCCITANIE-PE
Date de la 1ère réponse 31/10/2025

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