Madame,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience avec notre serveur vocal. Il n'est évidemment pas normal que la communication se coupe après avoir sélectionné l'option 2, surtout pendant nos heures d'ouverture.
Il est possible qu'un incident technique momentané soit survenu, et nous faisons le nécessaire pour vérifier et corriger cela rapidement.
Nous vous invitons à nous recontacter au 09 70 84 51 51 ou à nous écrire à l'adresse : csnj-marseille-jdc.trait.fct@intradef.gouv.fr afin que nous puissions vous assister directement.
Merci d'avoir pris le temps de nous avoir signalé ce soucis, votre retour nous aide à améliorer la qualité de notre service.
Cordialement,
Virginie, pour le centre du service national et de la jeunesse MARSEILLE
Date de la 1ère réponse 31/10/2025