Problème de connexion impôts.gouv

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de se connecter sur impôts.gouv via Firefox , Edge ou bien encore sur téléphone portable:
Une fois le numéro fiscal saisi , lorsque l'on clique sur "continuer", rien ne se passe. Le champ de saisie devient alors désactivé, sans aucun message d'erreur affiché à l'écran, seul le curseur indique un symbole interdit lorsque l'on survole le champ. Quand on regarde sur la console du navigateur , la requête déclenchée par le bouton "continuer" tombe en erreur/est refusée.
Le même souci peut être observé en passant par France Connect.

Bipède le 30/10/2025 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Merci de nous avoir informés de la difficulté que vous rencontrez pour vous connecter au site impots.gouv.fr. Nous sommes désolés pour ce désagrément. 

Pour résoudre ce problème, il est recommandé de vider le cache de votre navigateur et de redémarrer votre appareil. Vous pouvez également essayer d'utiliser une version mise à jour du navigateur. Si l'erreur persiste, il est conseillé d'essayer de nouveau à un moment où l'affluence est moins élevée, comme tôt le matin ou tard le soir.

Nous apprécions votre patience et votre compréhension. Merci de contribuer à l'amélioration de nos services numériques.

Cordialement,
pour Impots.gouv.fr
Date de la 1ère réponse 31/10/2025

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