dépôt des comptes annuels sur le guichet inpi

Ressenti de l'usager : Négatif

Je dépose les comptes de mon entreprise pour la première fois sur le guichet unique de l'inpi et oublie de cocher la case confidentialité des comptes. Le service d'appel de l'inpi me dit qu'il ne peut rien faire, que je dois appeler le greffe pour qu'ils fassent la modification. Le greffe a un message sur répondeur indiquant que toutes les modifications du guichet unique inpi doivent être faites en ligne. Je reviens sur le guichet unique et dépose les comptes modificatifs, avec les mêmes pièces mais en cochant la case confidentialité. Il m'est alors demandé de payer une seconde fois les frais de dépôt des comptes.
Au bilan : une double facturation, beaucoup de temps perdu : le dépôt des comptes annuels qui devrait être une formalité devient très technique et incite les entreprises à recourir à une prestation payante des comptables.