Refus du chèque énergie

Ressenti de l'usager : Négatif

Cette année 2025, à cause de leur nouveau système, ma demande de chèque énergie est refusée. Je suis au RSA, j’ai toujours eu droit sans problème à ce chèque qui m’était envoyé automatiquement. Aujourd’hui non, tout cela parce que les impôts ont mon deuxième prénom, que je n’utilise pas. Je ne l’ai donné à aucun autre organisme, CAF, Sécu, électricité. Aujourd’hui, je me vois refuser le chèque énergie parce qu’il manque mon deuxième prénom sur l’attestation d’électricité. En plus de cela, les impôts, encore eux, n’ont pas inscrit à mon adresse que c’était un lieu-dit, donc les informations que le site chèque énergie a sont différentes.

Donc, pour cela, après une deuxième demande qui a été refusée, j’ai fait inscrire sur l’attestation mon second prénom, que je rappelle que je ne l’utilise pas car ce n’est pas obligatoire, mais eux il leur faut absolument, et j’ai fait enlever lieu-dit de mon adresse pour que leurs infos correspondent avec les miennes. Et ceci est ma troisième demande, ce qui est énervant et injuste, en sachant qu’en inscrivant seulement mon numéro fiscal, il est indiqué que j’ai droit à ce chèque, mais on me le refuse.

Au lieu de mettre tout automatisé, qu’il y ait quelqu’un pour régler ce genre de problème, surtout quand des personnes comme moi en galère espèrent ce chèque en début d’année pour se sortir de la galère après les fêtes, mais non. En plus de l’avoir en fin d’année, il a fallu ce truc d’attestation qui est inutile et qui doit en faire galérer plein d’autres comme moi. J’espère que ma troisième demande, en ayant modifié tout cela, va aboutir parce que là j’en peux plus…