Difficultés concernant la déclaration de naissance de mon enfant

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite vous faire part des difficultés que j’ai rencontrées lors de la déclaration de naissance de mon enfant auprès du consulat.
J’ai réuni tous les documents requis conformément aux indications figurant sur votre fiche d’information et j’ai pris un rendez-vous dans les délais.

Le jour du rendez-vous, j’ai été accueilli(e) par le personnel de sécurité à l’entrée. Ces derniers ont contacté par téléphone un(e) agent(e) de l’état civil. Au cours de cet appel, on m’a uniquement demandé la date de naissance de mon enfant. Lorsque j’ai précisé que la naissance remontait à plus d’un mois, il m’a été répondu que je devais envoyer le dossier par voie postale, car l’enfant avait plus d’un mois.

Cependant, selon les informations mentionnées dans votre fiche d’information, la déclaration ne devrait pas concerner un enfant âgé de plus d’un mois. Or, l’obtention de l’acte de naissance local prend déjà plus d’un mois, ce qui rend ce délai difficile à respecter. J’ai eu le sentiment que ma demande n’a pas été examinée personnellement et que j’ai été écarté(e) sans avoir pu m’entretenir avec un agent de l’état civil.

Je vous prie donc de bien vouloir clarifier cette situation et de m’indiquer la procédure à suivre afin de régulariser correctement la déclaration de naissance de mon enfant.

Cordialement