Navigation dans le brouillard

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour pouvoir atteindre les différents services en ligne qui intéressent les associations, Il y a un problème de navigation : aucune recommandation est complète tout est sous le nom de "votre compte associatif". Et finalement, on s'aperçoit que ce compte existe sur deux plateformes dans lesquels il faut naviguer à l'estime. Des liens explicites seraient bienvenus
La simplification administrative n'est qu'illusion.
Ce fatras de plateformes non connectées (ou qui se déconnectent !) est un véritable frein à la conduite de nos missions.

Phi le 06/12/2025 - Corrèze

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre témoignage, le compte Service Public vous permet de stocker les documents nécessaires à la vie de votre association dans un espace dédié, à partager l'accès à cet espace, et d'effectuer directement en ligne les démarches dont l'instruction relève de votre préfecture (création d'une association, modification ou dissolution de l'association). La possibilité d'effectuer d'autres démarches en ligne relève effectivement d'un autre service : Le Compte Asso : 

https://www.associations.gouv.fr/comment-gerer-son-association-dans-le-compte-asso

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site Service Public ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 23/12/2025

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