Pass culture

Ressenti de l'usager : Neutre

Mon compte Pass Culture est fermé ou bloqué, sans savoir pourquoi.

Je l’ai utilisé depuis le début et là, pour débloquer mon crédit de 150 € pour mes 18 ans, il m’est impossible d’ouvrir mon compte. J’ai envoyé plusieurs mails au Pass Culture, qui ne m’envoient que des réponses automatiques ou non aidantes, et ne résolvent pas mon problème.

Le service de réponse et d’aide est vraiment nul, je suis déçu au plus haut point.