Demande de chèque énergie : consultation et saisie internet

Ressenti de l'usager : Positif

Demande de chèque énergie sur l'espace bénéficiaire suite à un changement d'adresse et de situation.
Ne disposant pas d'accès à Internet, je fais appel à des amis pour l'ensemble de mes démarches.

La connexion est faite par le site des finances publiques.
1ère surprise : l'adresse postale est erronée.
Les modifications sont toutefois simples à saisir.

Pour cette demande de chèque énergie, le terme "guichet" nous a quelque peu décontenancés.

En effet, ce terme est synonyme pour nous de "présentiel" (retrait au guichet du centre des impôts), alors que la poursuite du questionnaire se fait intégralement par Internet.
Il s'agit sûrement d'un problème de génération.


Sinon, La saisie est facile et fluide.
La possibilité de recevoir le chèque énergie par courrier appréciable.