Je tourne en rond avec du personnel peu qualifié pour soutenir des demandes d’emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis grutier, j’ai des habilitations électriques indispensables à mon activité. Ces dernières arrivent au terme de leur validité, j’ai juste besoin d’un recyclage, pour être de nouveaux recruté par les boîtes intérim ! Je m’adresse à France travail au guichet, ils me disent de contacter mon conseiller, qui me dit passer par mon CPF. Mais les habilitations électriques ne sont pas prises en charge par le CPF, je demande donc un devis que je dois accepter et qui va être envoyé à mon conseiller. Je retourne au guichet leur expliquer la situation et leur demander de l’aide pour trouver la rubrique où je dois accepter le devis ! Il me disent que ça va passer en commission, que je dois donner une lettre de motivation en plus ! Sur mon espace, je demande de l’aide à l’accueil pour déposer ce courier je me retrouve avec un jeune qui me connecte en me disant qu'on ne peut pas mettre de courrier ! Je suis finalement parti sans réponse et sans aide ! J’attend maintenant la réponse mail de mon conseiller espérant qu'il arrive avant le début de la formation où les places sont déjà très limitées !