Simplifier le “je déménage” en ligne

Ressenti de l'usager : Neutre

J’ai mis quelques minutes à retrouver le site pour changer mon adresse. Cela doit être encore plus difficile pour une personne en situation d’illectronisme ou d’illettrisme. Une signalétique claire liée au déménagement — avec une couleur ou un nom de domaine du type *« je-demenage.gouv.fr »* — serait vraiment aidante.

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Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.gouv.fr vous remercie pour votre témoignage.

Nous transmettons votre message à notre équipe en charge de notre page « je déménage » afin qu’elle le prenne en compte lors de sa prochaine mise à jour.

Sachez que pour toute question sur le site, un service de renseignement administratif par courriel se tient à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 13/11/2025

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