Demande de correction de trimestres

Ressenti de l'usager : Neutre

J’ai fait quatre demandes de correction en avril 2025.

J’ai fourni toutes les pièces nécessaires.

À ce jour, toujours aucune réponse, et le service est injoignable au téléphone.

Je dois faire ma demande de départ à la retraite dans les prochains mois et, sans ces trimestres manquants, cela est impossible.

isamay le 28/10/2025 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

 

Les délais de traitement d'une correction de carrière sont actuellement de 3 à 4 mois.

Nous vous conseillons d'envoyer un message via la messagerie de votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr pour avoir de plus amples informations sur votre dossier.

Les réponses sont généralement apportées sous 72 heures.
De plus, nos conseillers sont disponibles pour répondre à vos questions par téléphone au 3960, du lundi au vendredi de 08h à 17h. 

Pour un meilleur accès, privilégiez les appels en début de matinée ou en fin de semaine. 

Il est également possible de nous adresser un courrier à l'adresse suivante : CNAV - CS 70009, 93166 NOISY LE GRAND.
Enfin, sachez que le fait d'avoir une correction de carrière en cours ne vous empêche pas de faire votre demande de retraite.

Les deux dossiers seront pris en charge en même temps.


Nous restons disponibles pour toute autre information.

Cordialement,
Francine
Date de la 1ère réponse 29/10/2025

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