Rendez-vous téléphonique

Ressenti de l'usager : Positif

Bonjour,

Il n’y a pas grand-chose à ajouter : votre collaboratrice m’a appelé à l’heure convenue. Après avoir vérifié mon identité, nous avons parlé d’un versement d’indemnités qui avait été dirigé vers mon employeur, car ce dernier avait maintenu mon salaire.

Après avoir communiqué ensemble, ce dernier et la CPAM ont réglé entre eux les indemnités qui devaient être versées.

Rien à faire pour moi, c’était rassurant, car on a toujours des craintes concernant les demandes de documents, etc.

Merci pour la simplicité de cette démarche.

À renouveler si nécessaire.

Bant le 28/10/2025 - Haut-Rhin

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM HAUT RHIN

Bonjour Bant,

Merci pour ce retour positif concernant votre expérience avec notre service. Nous sommes ravis d’apprendre que notre collaboratrice a pu vous aider et que le versement des indemnités a été résolu de manière satisfaisante. Notre objectif est de simplifier les démarches pour nos usagers. 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et restons à votre écoute si besoin.

Bien à vous
Charline, pour CNAM
Date de la 1ère réponse 28/10/2025

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