Relation à sens unique - CPF

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Depuis le mois d'août, j'ai contacté 3 fois l'aide du site CPF via le formulaire de contact et rien.
Un petit mail pour indiquer que la demande a bien été prise en compte serait utile afin de savoir le délai de traitement. Ou le dire si rien n'est possible dans mon cas, afin d'éviter d'attendre et de mobiliser d'autres personnes (qui ne répondent pas d'ailleurs) pour rien.
L'avantage, c'est que cela me rappelle que je suis contente de ne plus être salariée, surtout de la fonction publique (beaucoup de traumatismes, en particulier le management).
Bref, le service peut être TRES facilement amélioré.
Je suppose que je n'aurai pas non plus de réponse mais je vous souhaite une excellente journée (surtout si vous êtes un être humain).
Bien cordialement,


En quete d une reponse pour effectuer ma reconversion le 28/10/2025 - Corse-du-Sud

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Nous sommes navrés de voir que vous êtes insatisfait. 

Aussi, dans le cas où vous vous rencontreriez des difficultés, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 17/12/2025

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