Un très bon entretien

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai appelé pour la CMU qui sera payante pour ma part. Je voulais savoir si vu ma situation, on pouvait revoir cela, mais non. Donc, en soi on a répondu défavorablement à ma demande. Mais pour autant cette dame au téléphone était adorable. Très pro et très cordiale. Avec même de l'empathie et de la sincérité. Je l'ai trouvée aussi pleine de bons conseils. C'est un sans-faute, d'ailleurs je l'ai remerciée, et je la remercie encore.