Merci l’administration Française

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
j'essaie de joindre la sous-préfecture d'Aix-en-Provence parce que j'ai fait une demande de renouvellement de titre de séjour et jusqu'à aujourd'hui mon dossier n'a pas encore été analysé. Mon titre est arrivé à échéance et je risque de perdre mon emploi si je n'ai pas un document valide. Le téléphone standard 04 42 17 56 00 ne répond pas pour le service de titre de séjour. J'ai envoyé 2 e-mails et j'ai obtenu une réponse automatique "Après vérification du dossier dans le système informatique, nous constatons que la demande de titre de séjour a bien été reçue par le service instructeur.
Elle est actuellement en cours d'instruction.
Nous vous invitons à suivre son évolution depuis votre compte ANEF.
Si votre attestation de prolongation arrive à échéance, le service instructeur doit en générer une nouvelle qui sera mise à disposition dans votre espace personnel sur votre compte ANEF.
Celle-ci pourra être renouvelée autant de fois que nécessaire jusqu'à l'obtention de votre titre de séjour définitif."
Je serai bientôt un immigrant illégal en France ainsi que ma femme qui rencontre le même problème. Donc 2 parents sans travail avec 3 enfants à charge... Merci la sous préfecture pour votre incompétence... Je ne sais plus comment faire pour éviter cet catastrophe....

Mair le 06/12/2025 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Sous-Préfecture d'Aix-en-Provence

Bonjour,

Nous comprenons l'importance de régulariser votre situation et celle de votre famille, et sommes désolés des difficultés rencontrées.

Sachez que si votre titre de séjour a expiré, le service instructeur peut générer une attestation de prolongation. 

Veuillez faire une démarche sur le lien suivant : https://demarche.numerique.gouv.fr/commencer/prefecture-bouches-du-rhone-renouvellement-des-rec

Bien cordialement



 

Cordialement,
David, pour Préfecture des Bouches-du-Rhône
Date de la 1ère réponse 24/12/2025

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