Taxe d'aménagement

Ressenti de l'usager : Négatif

Je vis en Guyane, je reçois via ma messagerie un message des impôts de Guadeloupe me demandant de les contacter....En lisant le message je pense à un hameconnage car je dis que je dépends de la Guyane. Je pense à une arnaque. Quelques temps plus tard, j'appelle le numéro qui suit le message..et là je tombe sur une personne très impoli qui ne m'explique pas le pourquoi du comment qui me lance que vous saviez construire une maison vous ne savez pas que ce n'est pas gratuit... sans m'expliquer, en disant : "je parle" avec un tel mépris dans sa voix. On a l impression de n'être qu'un déchet ou de déranger... Trois jours plus tard, j'ai rappelé et je suis tombé sur une personne très professionnelle et qui m a expliqué les choses avec politesse...

Belleâme le 27/10/2025 à 97300 Cayenne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) BASSE-TERRE

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant votre expérience avec le service des impôts. Nous sommes désolés pour l'interaction qui n'a pas répondu à vos attentes. 

Pour contacter l'administration fiscale, le numéro approprié est le 0 809 401 401, disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h (heure de Paris). Cela devrait vous permettre d'avoir une réponse plus rapide. 

Nous sommes heureux que votre second appel ait été satisfaisant et que vous ayez obtenu les informations dont vous aviez besoin. 

Merci de nous avoir partagé votre expérience et d'aider à l'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
Céline, pour DIR REGION FINANCES PUBLIQUES GUADELOUPE
Date de la 1ère réponse 02/12/2025

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