Bonjour Serge,
Nous sommes navrés pour l'attente que vous rencontrez.
Pour obtenir des informations détaillées sur votre dossier, nous vous conseillons de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie. Vous avez également la possibilité de faire une réclamation ou de convenir d'un rendez-vous personnalisé via le compte ameli pour discuter directement de votre situation. Les coordonnées et les fonctionnalités de rendez-vous sont disponibles sur ameli.fr.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Votre retour est précieux pour l'amélioration continue de nos services.
Cordialement,
Charline, pour CNAM
Date de la 1ère réponse 28/10/2025
