Erreur sur mon prénom

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je viens de demander la copie intégrale de mon extrait de naissance.

Sauf erreur, il n'y a nulle part où laisser un message en complément de ma demande. Donc je le fais ici :

Il y a UNE ERREUR SUR MON PRENOM qui s'affiche sur FranceConnect et que je ne peux pas modifier.

Pouvez-vous en informer le service qui traite les demandes d'extraits de naissance?
Ce service m'a déjà délivré des extraits de naissance pour mon mariage et pour mon divorce.
Mon identité demeure la même et j'ai rdv le 27 octobre avec la CPAM pour qu'elle puisse corriger l'erreur. J'ai un besoin urgent de la copie intégrale de mon acte de naissance et j'ai déjà perdu un mois avec ma précédente demande.

Merci pour votre aide

A votre disposition,

Bien à vous,

FRA le 27/10/2025 à 75012 Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L’équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, si vous êtes né(e) à l'étranger, nous vous informons que vous pouvez demander votre acte d'état-civil sans passer par France Connect et effectuer votre demande sans qu'il y ait d'erreur sur votre prénom.

Si vous êtes né(e) en France, nous vous invitons à demander votre acte d'état civil auprès de votre commune de naissance par voie postale.

Si vous rencontrez des difficultés, sachez qu’un service de messagerie est à votre disposition. Vous pouvez l'utiliser à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 12/11/2025

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