Ubu roi

Ressenti de l'usager : Négatif

Un document à remplir par la CPAM (adresse et un tampon). Demande envoyée le 1er août 2025.
Aujourd’hui 22 octobre toujours rien.
Plus de 15 interlocuteurs. Une réponse différente à chaque fois.
Expérience surréaliste.

Greg le 27/10/2025 - Gironde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM BORDEAUX

Bonjour Greg,

Nous avons pris note de votre situation concernant votre demande envoyée le 1er août, restée sans réponse. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par ce délai de traitement prolongé et les informations divergentes reçues. 

Pour résoudre cette situation, nous vous encourageons à déposer une réclamation. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer la qualité de nos services. 

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 28/10/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 74 % et vérifiée par un agent.

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