Lunaire

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à un l'accident de travail qui s'est passé il y a bientôt un an, la caisse a décidé que ça n'en a été pas un (quand quelque chose se passe sur le lieu de travail, a priori ce n'est plus un accident de travail), suite à ça, rien, aucune nouvelle. Tous mes documents ont été envoyés en temps et en heure, j'ai même eu un rendez-vous en physique pour expliquer la situation.
Maintenant que ce soit reconnu ou non, je m'en fiche car j'étais chez un patron charlatan qui ne m'as pas payé suite à mon "arrêt" de travail, je n'ai toujours rien perçu.
J'ai pris un rendez-vous téléphonique pour régler ça et la dame me dit que je n'ai pas fait assez d'heures de travail 😂. Je n'ai pas été inscrit à France Travail depuis plus de 10 ans ! Je ne savais pas qu'avoir un accident au travail nécessite un nombre d'heures minimum ! C'est complètement lunaire.
J'ai eu un deuxième enfant en début d'année, je suis allé chez le médecin l'autre jour, il n'a toujours pas été mis sur ma carte vitale alors que les demandes ont été faites en début d'année...

Dg971 le 27/10/2025 à 97111 Morne-à-l'Eau

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM CGSS GUADELOUPE

Bonjour Dg971,

Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées suite à votre accident de travail et concernant l'ajout de votre enfant sur votre carte Vitale.

Pour l'accident de travail, vous avez la possibilité de contester cette décision. Toutes les informations sur les voies de recours sont disponibles sur ameli.fr : Comment contester une décision ?

Pour l'ajout de votre enfant sur votre carte Vitale, il est possible que le rattachement à votre dossier nécessite un suivi. Si vous avez fourni tous les documents nécessaires, nous vous conseillons de vérifier l'état de votre demande auprès de votre caisse.

Je vous recommande vivement de faire le point sur votre dossier d'accident du travail et sur le rattachement de votre enfant, lors d'un rendez-vous personnalisé avec un conseiller de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).  Ce rendez-vous peut être pris depuis la page d’accueil de votre compte ameli ou en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Betty
Date de la 1ère réponse 28/10/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 62 % et vérifiée par un agent.

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