INPI Guichet unique- très mauvaise expérience
Ressenti de l'usager : Négatif
j'ai eu à effectuer une démarche en apparence simple, déménager ma micro entreprise. j'ai du donc en passer par le site du guichet unique de l'INPI, et il m'aura fallu presque deux ans pour espérer boucler cette formalité. Le site est particulièrement peu intuitif, j'ai du donc passer de multiples appels pour me dépêtrer d'une situation dans laquelle l'incompétence des conseillers INPI m'avait plongée au départ et qui faisait que j'étais doublement assujettie à la CFE. Entre les avis contradictoires, le plantage du site au moment critique de la validation, les nombreuses fois où la personne au bout du fil m'a raccroché au nez, j'ai eu une très mauvaise expérience . Ce site rend dingue, et je suis scandalisée que sous prétexte de modernisation, on en arrive à un tel niveau d'incompétence, tout cela payé avec nos impôts. Honteux.