Changement de domicile

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma demande de correction sur la non-dégressivité de mon indemnité a été acceptée le 04/09/25 par l'agence de Courbevoie mais l'indemnité versée le 01/10/25 est restée dégressive malgré mes relances et alertes à ce sujet.
Mes échanges étaient systématiquement transférés à l'agence de Nantes qui ne pouvait intervenir sur mon dossier, étant toujours rattaché à l'agence de Courbevoie et devant le rester jusque la fin de ma formation (30/9/25), sur consigne spécifique des conseillers (le précédent transfert de mon dossier de Courbevoie à Nantes en avril 2025 avait conduit au blocage du versement de mes indemnités et à la nécessité de retransférer mon dossier sur Courbevoie).

V4r le 25/10/2025 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Nous avons pris note de votre situation concernant la gestion de votre indemnité et nous comprenons votre souci. Désolé pour les complications rencontrées avec le versement de celle-ci. Afin de rectifier cette erreur, nous vous recommandons de contacter directement votre agence référente actuelle pour faire le point sur votre dossier. Il est crucial de suivre les consignes de rattachement données par vos conseillers pour éviter de nouveaux transferts qui pourraient compliquer votre indemnisation. 

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension dans cette démarche, et soyez assuré que votre avis contribue à améliorer nos services.

Cordialement,
Semy, pour DR ILE DE FRANCE-France Travail
Date de la 1ère réponse 29/10/2025

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