Déçu

Ressenti de l'usager : Négatif

Je pensais que cela me ferait gagner du temps (pas de temps d’attente en salle, prise rapide...), or si j’étais allée sur place, j’aurais pu sortir avec ma plainte directement.
Cela fait maintenant six jours que je suis dans l’attente. J’ai appelé la gendarmerie et la personne ne revient que vendredi, je dois donc encore attendre trois jours de plus... Alors que ma plainte a été prise en compte il y a quatre jours.
J’aurais aimé être tenue informée par cette personne. Surtout que ce ne sont pas des faits graves, donc rapides à traiter.
Si vous n’êtes pas pressé, cela est pratique, sinon allez-y directement, vous gagnerez finalement du temps...