Dépôt de plainte

Ressenti de l'usager : Positif

Le dépôt de la plainte en ligne permet de bien se préparer et expliciter les faits .
Les 1500 mots nous impose d'être précis et concis.
Il est préférable de saisir préalablement les faits dans un document Word par exemple puis de faire ensuite un copier coller dans le champ de saisie
Car ce champ n'est pas commode pour se relire ou corriger .
Le site est bien conçu et le renseignement des champs ne pose pas de difficultés


Dom le 24/10/2025 - Moselle

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur le dépôt de plainte en ligne. Nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé le site bien conçu et que le processus vous a aidé à expliciter les faits.

Nous partageons votre conseil sur l'utilisation d'un traitement de texte comme Word ou OpenOffice pour préparer votre déclaration, surtout en raison de la limite de 1500 mots et pour pallier les inconvénients liés à la relecture et à la correction dans le champ en ligne.

Pour ceux qui souhaitent déposer une plainte en ligne, nous rappelons que ce service est accessible pour les atteintes aux biens lorsque l'auteur des faits est inconnu. L'identification via FranceConnect est fortement recommandée pour compléter cette démarche.

Merci de contribuer à l'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
Arnaud, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 28/10/2025

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