Dossier transféré, pas d'API renouvellé envoyé, titre périmé

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé mon dossier première demande du titre d'étudiant en juin, en juillet j'ai découvert que ce dossier serait transféré de préfecture et une attestation de prolongation m'a été donné. En septembre le dossier est toujours dans l'ancienne préfecture, tous le mise à jour d'information demandé ne sont pas attendu et avec ça mon attestation arrive à la fin.
Après un période de beaucoup de stress parce qu'on se trouve en situation irrégulier par négligence et incapable de faire le minimum pour garantir une stabilité, il arrive la nouvelle que ta demande de renouvellement d'attestation de prolongation a été acceptée et qu'elle sera disponible sur ANEF, mais qu'est ce qu'il arrive ? Elle n'est pas envoyé et c'est impossible de avoir des renseignements qui ne sont pas des messages automatiques.
Je ne comprends pas la nécessité qui l'administration a en être incompétente à ce niveau. Ils pensent qui on n'a pas des choses mieux à faire au-delà de réclamer un travail net et bien fait de leur part?
Pourquoi accepté la demande de renouvellement d'attestation et ne pas envoyer ? À quoi va me servir une message automatique sans le document ?
C'est extrêmement stressant, frustrant et dégradant ce traitement.