Service public manquant

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà trois années que je me bats pour faire régulariser mes trimestres manquants de la Ville de Paris. En effet, il me manque 2 ans. J’ai pris ma retraite des sapeurs-pompiers de Paris en 2006, je perçois une pension de la CNRACL. Depuis 2006, je travaille dans le privé et maintenant je souhaite faire valoir mes droits à la retraite. J’ai écrit à la CARSAT, à la CNAVTS, à la CNRACL et vu mon dernier employeur public, qui me renvoie dans mes pénates. C’est quand même inadmissible, car je ne demande que le bon droit de comptabiliser mes trimestres… Ras le bol des non-réponses et surtout d’être ballotté d’instance en instance. Il ne me reste maintenant qu’à prendre un avocat… Génial, non ?

latt1105 le 30/11/2025 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Latt1105,

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés. Le site « Je Donne Mon Avis » est un site d'avis clients. Il ne nous permet pas d’apporter de réponses concrètes et détaillées sur les dossiers individuels et leur suivi du fait de l'anonymat des témoignages.

Vous avez la possibilité de contacter votre conseiller sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel afin d’obtenir une réponse personnalisée. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseil"

Si vous êtes insatisfait du traitement de votre dossier, vous trouverez un Formulaire de réclamation en ligne, que vous pouvez nous renvoyer via la messagerie de votre espace personnel ou par courrier à l’adresse suivante :

CNAV - CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

 Merci pour votre témoignage sur Service Public +, qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 04/12/2025

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