Absence de réponse de la sous préfecture de Nogent-sur-marne

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Mon expérience de renouvellement de mon titre de séjour a été extrêmement décevante et traumatisante. J'ai effectué ma demande de renouvellement via le site de l'ANEF quatre mois avant la date d'expiration, comme conseillé. Cependant, presque quatre mois après l'envoi de ma demande, je n'ai reçu aucune réponse ni aucune visibilité sur l'avancement de ma demande.
Pour obtenir des informations sur le traitement de ma demande, j'ai contacté à deux reprises l'administration via l'onglet "nous contacter". À chaque fois, la réponse a été la même : "Nous confirmons le dépôt et vous demandons de patienter car nous sommes en sous-effectifs". J'ai également essayé de joindre la sous-préfecture de Nogent-sur-Marne, qui est censée traiter ma demande, mais il est impossible de les joindre ni par téléphone ni par mail.
Mon titre de séjour expire dans trois jours et je suis toujours dans l'attente d'une réponse. Mon employeur me relance quotidiennement pour mettre à jour mes informations, m'indiquant que sans mon nouveau titre de séjour, il sera contraint de suspendre mon contrat de travail jusqu'à ce que le nouveau document soit délivré. Cette situation est extrêmement préoccupante, car l'absence de diligence de la préfecture implique que je risque de voir mon contrat suspendu et de me retrouver sans revenus pour subvenir à mes besoins et honorer mes obligations.