Demande acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

On se perd sur le site, puis quand on trouve, le site plante, et nous demande de recommencer plus tard... on n'arrête pas de s'identifier avec France connect plusieurs fois... après 3 tentatives avec reconnexion, j'ai enfin pu remplir ma demande...

Christian-C73 le 24/10/2025 - Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site Service Public ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 12/11/2025

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