Bonjour,
Nous comprenons que vous rencontriez des difficultés pour accéder à votre compte retraite. Désolé pour ce désagrément. Pour résoudre ce problème, nous vous recommandons de contacter notre assistance téléphonique au 09 71 10 20 10, disponible du lundi au vendredi de 8h à 17h. Vous pouvez aussi contacter nos conseillers via le site www.lassuranceretraite.fr en utilisant la rubrique "Messagerie" pour poser vos questions. Nous vous conseillons d'appeler entre 8h et 9h30 ou entre 11h30 et 14h30, du mercredi au vendredi, pour éviter les périodes de forte affluence. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement
Emilie, pour CARSAT Aquitaine
Date de la 1ère réponse 27/10/2025
