Bonjour mil
Nous prenons connaissance de votre expérience et nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés.
S'agissant de l'appel à Police secours, il est vrai que les interventions d'effectifs sont priorisées sur celles mettant en jeu la vie des personnes ou des atteintes à leur intégrité physique. Ces interventions sont par ailleurs conditionnées par les effectifs disponibles au moment de votre sollicitation.
S'agissant de votre dépôt de plainte, sachez que nous développons et offrons des outils permettant de faciliter les démarches de nos concitoyens sans qu'ils aient à se déplacer dans un commissariat; A ce titre l'outil PEL ( Plainte En Ligne ) permet notamment de déposer plainte pour les faits dont vous avez été victime, s'agissant d'atteintes aux biens avec un auteur inconnu. Vous pourrez ainsi depuis chez vous sur votre ordinateur, tablette ou mobile, effectuer votre dépôt de plainte et recevoir sous 15 jours ( 6 jours en moyenne au niveau national ) votre copie de plainte ainsi que votre récépissé afin de les produire auprès de votre assurance.
Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements
Bonne fin de journée.
Marc
Date de la 1ère réponse 24/10/2025
