démarchage abusif

Ressenti de l'usager : Négatif

plusieurs fois par semaine, nous sommes démarchés par téléphone. Il s'agit de faire passer un agent le lendemain pour donner un document indiquant que notre maison est parfaitement isolée, que l'électricité est parfaite... enfin que tous les travaux sont conformes... On me donne le nom de la personne, (c'est un prénom et non un nom) et pas de numéro de téléphone de cette personne même si j'insiste. Lorsque je demande l'adresse de leur agence, on me répond Poitiers, Tours ou Orléans mais on ne me donne jamais une adresse précise et quand je demande, on me raccroche au nez.
je suis à BLOCTEL mais rien n'y fait

LYS21-9 le 23/10/2025 - Vienne

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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