Bonjour michel
Nous prenons connaissance de votre expérience et nous déplorons le désagrément et le désarroi qui ont été les vôtre dans cette situation de ne pas pouvoir joindre le commissariat.
Nous sommes particulièrement soucieux de la qualité de l'accueil qui est réservé à nos concitoyens, qui nous contactent souvent dans des situations pour lesquelles ils sont en position de demande d'aide ou d'information. Nous sommes toujours navrés quand cette qualité est dégradée par des situations comme celle que vous décrivez.
Nous vérifierons que les coordonnées de ce commissariat sont bien référencées et nous assurerons auprès de ce même service s'il rencontre d'éventuels problèmes techniques.
Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements
Bonne fin de journée.
Isabelle
Date de la 1ère réponse 24/10/2025
