corriger sa carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

Difficile de faire pire : déconnections multiples, documents impossibles à charger, gestion des employeurs multiples impossible. Demandes de correction non prises en compte....

bob le 23/10/2025 - Paris

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de vos retours concernant les difficultés rencontrées lors de l’utilisation de votre espace en ligne et le traitement de vos demandes, et nous en sommes désolés. 

Afin de résoudre ces problèmes techniques, nous vous recommandons de vérifier votre connexion internet et d'accéder à la plateforme en vidant le cache de votre navigateur. Pour toute gestion spécifique liée à des employeurs multiples, il peut être utile de faire une vérification approfondie des informations saisies dans votre compte. 

Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services et assurer une meilleure expérience utilisateur. 

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
Kenza
Date de la 1ère réponse 29/10/2025

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